Depoimentos · Clientes
O que dizem as equipes que trabalharam com a gente
Relatos de profissionais de RH, operações e logística sobre o que funcionou — e o que ficou de aprendizado — em cada projeto.
← Página InicialO que os clientes dizem
Relatos de projetos entregues
Fernanda Alves
Gerente de RH · São Paulo, SP
A gente tinha o manual de integração atualizado, mas ninguém lia. Com o assistente configurado pela tessenovass, as perguntas repetidas que chegavam para o time diminuíram visivelmente nas primeiras semanas. O que me surpreendeu foi o cuidado com o tom — eles realmente entenderam como a nossa empresa fala.
Maio 2025 · Assistente de Integração RH
Marcelo Braga
Coordenador de Operações · Santo André, SP
Precisávamos de transcrições das reuniões de alinhamento semanais porque não conseguíamos rastrear as decisões tomadas. A configuração foi rápida e o resultado foi bem melhor do que as tentativas que a gente tinha feito sozinho. Teve um ajuste necessário por causa de siglas internas, mas isso foi resolvido sem enrolação.
Abril 2025 · Configuração de Transcrição de Voz
Patricia Correia
Supervisora de Logística · Guarulhos, SP
O projeto de reconhecimento de imagem levou mais tempo do que eu esperava no começo, mas entendi o porquê durante o processo — tinham variações no nosso estoque que nenhum modelo ia reconhecer bem sem o ajuste específico. O resultado final ficou dentro do que combinamos e o time agora usa de forma independente.
Maio 2025 · Reconhecimento de Imagem para Estoque
Ricardo Lima
Pesquisador de UX · São Paulo, SP
Conduzo entrevistas de pesquisa toda semana e transcrever manualmente consumia horas que poderiam ir para análise. A configuração que a tessenovass fez leva em conta o português falado em entrevistas de pesquisa — que é bem diferente de uma reunião executiva. Faz diferença esse nível de ajuste.
Março 2025 · Configuração de Transcrição de Voz
Juliana Santos
Analista de Pessoas · Campinas, SP
Nosso manual de onboarding tinha mais de 80 páginas e ficava desatualizado o tempo todo. O assistente foi configurado com uma versão enxuta e revisada — o processo de montar o conteúdo junto com a tessenovass foi mais útil do que esperávamos, porque nos forçou a organizar o que realmente importava.
Abril 2025 · Assistente de Integração RH
Gabriel Nunes
Gerente de Estoque · São Bernardo do Campo, SP
A fase de ajuste de seis semanas pareceu longa no contrato, mas foi onde o projeto realmente tomou forma. Nas primeiras semanas, o modelo errava em categorias específicas do nosso estoque. Até a entrega final, já tinha aprendido a diferença. O relatório de precisão na entrega foi bem detalhado.
Maio 2025 · Reconhecimento de Imagem para Estoque
Casos detalhados
Como o processo funcionou em projetos reais
Empresa de serviços financeiros · São Paulo
Assistente de Integração para RH
Situação inicial
O time de RH recebia entre 15 e 20 perguntas semanais de novos colaboradores sobre benefícios, sistemas internos e rotinas da primeira semana — sempre as mesmas. Não havia uma forma estruturada de direcionar para as respostas certas.
O que foi feito
A tessenovass mapeou as perguntas mais frequentes com o time de RH, reorganizou o manual com foco em consulta e configurou o assistente com tom adequado à cultura da empresa. O handover incluiu uma sessão onde a equipe testou ao vivo.
Resultado observado
Nas quatro semanas seguintes ao lançamento, o time de RH relatou queda de cerca de 70% nas perguntas repetidas de novos colaboradores. O assistente passou a ser citado na pesquisa de experiência de onboarding.
Distribuidora regional de varejo · Grande São Paulo
Reconhecimento de Imagem para Estoque
Situação inicial
A empresa fazia conferências de estoque de forma manual com planilhas. O índice de divergências entre o estoque físico e o sistema estava em torno de 8%, causando atrasos em pedidos e compras desnecessárias.
O que foi feito
Durante seis semanas, a tessenovass configurou um modelo de visão, integrou ao processo de fotografar prateleiras já existente e ajustou a precisão para as categorias específicas do estoque da empresa — que incluía produtos similares com embalagens distintas.
Resultado observado
Ao final do ajuste, a taxa de divergência caiu para 2,3% nas categorias cobertas pelo modelo. O time de estoque passou a usar o fluxo de forma independente dentro das duas semanas após o handover.
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Números do nosso portfólio
40+
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4,8
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8
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3
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